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PERGUNTAS FREQUENTES SUPORTE ON-LINE

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  • A tensão e a frequência da rede elétrica estão muito baixas ou muito altas

    Possíveis causas:

    em algumas áreas, a rede agrícola não foi renovada e a tensão da rede não está dentro das normas de segurança.

    Soluções:

    meça a tensão da rede com um multímetro; se exceder, espere a rede voltar ao normal. Se a rede elétrica estiver normal, a placa de circuito de detecção do inversor está com defeito. Você precisa desconectar todos os terminais CC e CA da máquina, deixar o inversor descarregar por cerca de 5 minutos e, em seguida, desligar a alimentação; se puder ser restaurado, continue a usá-lo; se não puder ser restaurado', entre em contato com os engenheiros técnicos de pós-venda.

  • A potência de saída do inversor é pequena

    Possíveis causas:

    há muitos fatores que afetam a produção de energia de uma usina fotovoltaica, incluindo a quantidade de radiação solar, o ângulo de inclinação dos painéis, poeira, sombreamento e as características de temperatura dos módulos fotovoltaicos.

    Soluções para sistemas com baixa potência devido à configuração e instalação inadequadas do sistema:

    (1) Antes da instalação, verifique se a potência fotovoltaica é suficiente.

    (2) Ajuste o ângulo de montagem e a orientação dos módulos fotovoltaicos.

    (3) Verifique os módulos fotovoltaicos quanto a sombras ou obstruções.

    (4) Verifique se a tensão dos módulos fotovoltaicos está dentro da faixa de tensão ao serem conectados em série; uma tensão muito baixa deixará o sistema menos eficiente.

    (5) Verifique se o local de instalação é ventilado, se o calor do inversor pode ser disperso em tempo, ou se o inversor está na luz solar direta, o que faz com que sua temperatura seja muito alta.

    (6) Verifique a potência da string do inversor, se há mau contato do cabo, se o cabo é muito longo, se o diâmetro do cabo é muito fino, se há perda de tensão e, por fim, a causa da perda de potência.

  • O que é um sistema de energia solar fotovoltaica distribuído para residências?

    Um sistema fotovoltaico distribuído para residências é aquele instalado em casas e estruturas dentro do terreno de uma pessoa', como a própria residência e anexos. Sistemas fotovoltaicos distribuídos para residências geralmente são caracterizados por uma pequena capacidade de instalação, conexão à rede em baixa tensão e um processo simplificado de registro e conexão à rede.